הצהרת נגישות
הצהרת נגישות
מבוא:
הזירה האינטרנטית הנה פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי,היא משמשת אותנו כזירה חברתית ופוליטית.
אנו רוכשים ומוכרים,עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.
וככזו ישנה מחויבות לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו,שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.
שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
- כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
- כפתור ספיה (גוון חום)
- כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
- כפתור שחור צהוב
- כפתור היפוך צבעים
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
- כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
- כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
- כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
- כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
- כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
- כפתור הגדלת סמן העכבר
- כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
- כפתור מצב קריאת האתר
- כפתור המציג את הצהרת הנגישות
- כפתור איפוס המבטל את הנגישות
- כפתור שליחת משוב נגישות
- כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
- מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
- מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
- מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
- מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
- מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
- מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
למען הסר ספק:
אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..
ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .
הצהרת הנגישות תקפה נכון לתאריך:
6.6.2021, 9:22:15
מידע נגיש
שאול תמרוקים קוסמטיקס מעמידה לרשות לקוחות עם מוגבלות את האפשרות לקבל מידע הנמסר בשם החברה, באמצעות פורמטים נגישים.
- במידת הצורך בהקראה או במילוי טפסים, ניתן לפנות לנציגי השירות בפגישה פרונטלית או בטלפון
- במידה ויש צורך פורמט נגיש אחר, ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות אשר פרטיו מופיעים בהמשך.
שירות לקוחות נגיש
הדרכות עובדים – נותני השירות בחברה עוברים הדרכות כיצד לספק שירות נגיש ללקוחותינו.
מוקד טלפוני נגיש
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
כמו כן ניתן לפנות בערוצי הצ'אט והוואצפ
הסדרי הנגישות בסניפים
בכל חנויות הרשת מותקנים עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה, והעובדים עברו הדרכות לשירות נגיש ונהלי השירות נגישים, פטור המתנה בתור ועוד, והכניסות הורחבו על מנת לאפשר כניסה נגישה.
מחנה יהודה 49 ירושלים
בחנות מותקנים עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה, והעובדים עברו הדרכות לשירות נגיש ונהלי השירות נגישים, פטור המתנה בתור ועוד, והכניסות הורחבו על מנת לאפשר כניסה נגישה.
חניות נכים בחניוני השוק. השוק הומה במבקרים בכל שעות היום ובמיוחד בסוף שבוע.
2 כניסות נגישות ראשיות אל 2 הרחובות הראשיים בשוק. כניסה מרחוב יפו אל רחוב מחנה יהודה או כניסה מרחוב אגריפס לרחוב עץ חיים ולרחוב מחנה יהודה.
רחוב מחנה יהודה רוחבו כ-9 מטר ורחוב עץ חיים רוחבו כ-3 מטר. בין 2 הרחובות סמטאות ברוחב של 2-3 מטר. הרחובות הראשיים והסמטאות מרוצפים וישרים. לצידי הרחובות חנויות דוכנים, בתי קפה, מסעדות ובוטיקים. רחוב עץ חיים והשוק העירקי מקורים.
במספר מקומות מועט שילוט הכוונה לרחובות השוק ולשירותים, ללא הכוונה לשירותי נכים. שירותי נכים נמצאים בכניסה מרחוב אגריפס לרחוב עץ חיים. שירותי נכים בשירותי גברים ללא שילוט מתאים. בשירותים 2 מאחזי L מ-2 צידי האסלה.
רבי עקיבא 75בני ברק
בחנות מותקנים עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה, והעובדים עברו הדרכות לשירות נגיש ונהלי השירות נגישים, פטור המתנה בתור ועוד, והכניסות הורחבו על מנת לאפשר כניסה נגישה.
יהודה הנשיא 98 אלעד
בחנות מותקנים עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה, והעובדים עברו הדרכות לשירות נגיש ונהלי השירות נגישים, פטור המתנה בתור ועוד, והכניסות הורחבו על מנת לאפשר כניסה נגישה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות:
שאלות, תלונות והצעות ניתן לפנות ל:
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז/ת נגישות בחברה
שם: גב' שני ג.
אימייל: info@shaul.co